Bos Kecantikan: Bagaimana Dryli's Alli Webb Membangun Kekaisaran Ledakannya
Dalam seri kami, Bos Kecantikan, kami menyoroti individu yang memiliki ruang kecantikan dan membalikkannya dengan cara-cara baru dan inovatif. Anda akan bisa mendapatkan pandangan eksklusif pada perjalanan mereka yang sangat pribadi menuju kesuksesan, serta mendengarkan saran mereka kepada siapa pun yang ingin mengikuti jejak mereka.
Apa yang telah dicapai Alli Webb hanya dalam beberapa tahun saja membuatnya menjadi inspirasi tidak hanya di dunia kecantikan, tetapi juga di dunia bisnis. Benar-benar mengidentifikasi celah di pasar dan memenuhi kebutuhan itu dengan layanan yang terjangkau, ia mengubah industri kecantikan dan kehidupan orang-orang - dan menjadikan dirinya multijutawan yang memang layak. Setiap kali seorang wanita mencapai keberhasilan astronomi, kami ingin memanfaatkan otaknya untuk mempelajari lebih lanjut tentang rahasianya untuk sukses. Kami ingin tahu apa yang membuatnya tergerak, bagaimana dia beroperasi, tantangan apa yang dia hadapi di jalur kariernya dan bagaimana dia mengatasinya, dan banyak lagi.
Karena jika kita dapat belajar hanya satu hal dari wanita seperti Webb, kita akan lebih baik. Untuk itu, kami berbicara dengan pendiri Drybar yang sangat sukses dan mendapat nasihat yang jauh lebih berharga daripada hanya satu pelajaran. Jadi terus gulir untuk mendapatkan inspirasi!
Seperti apa jalan menuju tempat Anda sekarang?
AW: "Butuh waktu lama untuk menemukan jalan saya. Saya banyak berjuang setelah SMA mencoba untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan dengan hidup saya. Namun, sejak saya masih kecil, saya selalu begitu bersemangat tentang rambut. Sekali Saya akhirnya membuat keputusan untuk pergi ke sekolah kecantikan, saya tahu itu yang harus saya lakukan, saya tidak pernah bisa membayangkan Drybar ada di masa depan saya, tapi sekarang, kalau dipikir-pikir, itu masuk akal, saya merasa sangat luar biasa. beruntung!"
Apakah ada satu momen bola lampu eureka ketika Anda berpikir, "Saya akan membuat bilah ledakan satu layanan dengan biaya tetap," atau apakah konsep tersebut berkembang berkeping-keping?
AW:"Sebenarnya ada semacam itu, tetapi ketika saya memutuskan untuk memulai bisnis ledakan ponsel saya, Straight-at-Home. Sungguh-sungguh karena saya memutuskan untuk memulai bisnis itu di mana saya hanya ingin menawarkan ledakan - dengan harga terjangkau harga untuk semua teman ibu saya (saya adalah seorang ibu yang tinggal di rumah pada saat itu). Ketika saya sedang beroperasi Straight-at-Home, saya menyadari ada lubang yang cukup besar di pasar untuk tempat seperti Drybar dan tahu kami harus membuatnya!"
Apakah Anda pernah memiliki firasat bahwa Drybar akan sebesar itu?
AW:"TIDAK! Awalnya hanya dimaksudkan untuk menjadi satu-satunya toko kecilku di Brentwood. Kami tidak pernah tahu itu akan lepas landas seperti itu - ini adalah perjalanan yang luar biasa dan merendahkan hati."
Apa yang merupakan kejutan terbesar sepanjang perjalanan?
AW:"Ketika kami telah tumbuh, saya pikir salah satu kejutan terbesar bagi saya adalah betapa sulitnya untuk melacak semuanya. Ada begitu banyak bagian bergerak yang berbeda untuk bisnis ini, dan dibutuhkan banyak orang yang benar-benar cerdas dan bersemangat untuk mempertahankan tingkat layanan dan kualitas yang kami berkeras memberi klien kami."
Tantangan apa yang Anda hadapi?
AW: "Begitu banyak tantangan. Mendapatkan pemilik pertama di Brentwood untuk memahami konsep baru ini dan benar-benar menyewakan ruang untuk toko pertama kami adalah tantangan besar. Kami juga harus secara pribadi menjamin sewa itu karena pada saat itu, ada banyak skeptisisme tentang Drybar. (Untungnya, kita belum pernah melakukannya lagi!)"
Apa yang ingin Anda ketahui ketika Anda HANYA memulai dengan ide bisnis?
AW:"Betapa pentingnya untuk merekrut orang-orang hebat sebelum Anda membutuhkannya. Sangat penting untuk lebih maju daripada saat ini. Pada saat Anda benar-benar membutuhkan karyawan kunci, Anda mungkin sekitar enam bulan lagi untuk dapat menemukan dan menyewa mereka!"
Apa saja pelajaran terbaik yang telah Anda pelajari - baik dari segi bisnis atau pribadi - selama perjalanan ini?
AW:"Ada banyak pembelajaran - saya masih belajar. Namun, saya pikir salah satu pelajaran terbaik yang saya pelajari adalah untuk mengambil langkah mundur dan melihat gambaran besar. Sifat saya adalah bereaksi dan merespons dengan sangat cepat, tetapi saya telah belajar betapa bermanfaatnya memikirkan berbagai hal / situasi sebelum merespons."
Apa wanita kuat telah memengaruhi Anda dalam karier?
AW:"Ada banyak wanita yang terus menginspirasi saya. Saya suka melihat begitu banyak wanita sukses menjalankan bisnis - itu sangat memberdayakan dan menginspirasi. Wanita seperti Jenna Lyons, Julie Rice dan Elizabeth Cutler, Jennifer Fleiss dan Jenn Hyman, dan Leandra Medine adalah beberapa fave pribadi saya untuk menonton dan belajar dari. Dan ibu saya benar-benar guru terbaik dan pertama saya. Dia menanamkan dalam diri saya pentingnya layanan pelanggan dan bagaimana memperlakukan orang."
Apa saran karier terbaik yang pernah Anda pelajari?
AW:"Bersikaplah terbuka terhadap umpan balik, positif atau negatif. Ini hadiah!"
Jika Anda dapat memundurkan lima tahun, 10 tahun, dan 15 tahun, apa yang akan Anda katakan pada diri sendiri pada masing-masing usia itu?
AW: "Saya pikir saya akan mengatakan pada diri saya untuk lebih percaya diri dan tidak takut untuk bersuara. Itu adalah pelajaran yang saya pelajari di usia 30-an yang akan membantu saya dengan baik di usia 20-an!"
Apa bagian tersulit dalam menjalankan bisnis Anda?
AW:"Menjalankan bisnis Anda sendiri sangat luar biasa, tetapi juga disertai dengan banyak stres dan kekhawatiran karena Anda tidak pernah memiliki kemewahan untuk mematikannya! Drybar buka tujuh hari seminggu, jadi kami jarang tutup. Dan dengan 42 toko dan hampir 3000 karyawan, hampir selalu ada masalah baru yang tidak mungkin diantisipasi yang muncul setiap hari. Saya pikir Anda memiliki atau dengan cepat mengembangkan kulit yang sangat tebal untuk menjadi pemilik bisnis."
Apa bagian favoritmu?
AW:"Aku suka kebebasan dan bisa membuat segalanya terjadi dengan cepat. Aku suka menjadi bos."
Apa satu hal yang paling mengejutkan orang tentang pekerjaan Anda?
AW:"Jika Anda memiliki bisnis Anda sendiri, Anda mendapatkannya. Jika tidak, saya pikir sebagian besar orang tidak menyadari sifat 24/7 dan terus-menerus ditarik dalam jutaan arah. Semua kata, saya tidak akan menukarnya dengan dunia."
Apa yang menjadi kurva wild card / pembelajaran terbesar untuk Anda?
AW:"Mengumpulkan uang dan berurusan dengan semua aspek finansial dari bisnis. Jauh lebih kompleks daripada yang pernah saya bayangkan. Untungnya, saudara lelaki saya [Michael Landau] adalah mitra bisnis saya, dan dia lebih banyak berurusan dengan aspek bisnis itu!"
Apa ingatan kecantikan pertama Anda?
AW:"Seingatku, aku selalu terobsesi dengan rambut Christie Brinkley. Aku merindukan rambutnya yang goyang!"
Siapa yang menginspirasi Anda dalam industri kecantikan?
AW:"Ah, begitu banyak wanita menginspirasi saya. Saya pikir kecantikan datang dalam berbagai bentuk dalam ukuran. Saya suka Josie Maran dan senang berteman dengan dia selama bertahun-tahun. Juga Deborah Lippmann, yang energinya dan antusiasme begitu menular! Dan, tentu saja, Janet Gurwitch, yang adalah pendiri kosmetik Laurie Mercier. Dia adalah investor dan anggota dewan Drybar dan telah mengilhami saya dalam banyak hal, banyak cara."
