Kehidupan Sejati: Lipstik Holy Grail Saya Dihentikan

Saya tidak pernah tahu seberapa tergantung seseorang pada produk yang sempurna sampai Estee Lauder tiba-tiba menghentikan lipstik yang saya kenakan setiap hari selama tiga tahun.

Warna yang dimaksud adalah Lustrous Pink. Suatu hari saya mampir di konter untuk mengisi kembali, seperti yang saya lakukan setiap bulan sebelumnya selama tiga tahun berturut-turut (saya melewati tabung sebulan - itu betapa aku mencintai dan mengenakan naungan ini), dan diberi tahu itu telah ditarik dari setiap konter di Amerika. Itu tampak sedikit dramatis, tetapi tampaknya itulah yang terjadi ketika suatu barang dihentikan: penghitung diberitahu tentang penghentian dan diperintahkan untuk mengirim kembali setiap sampel dan produk yang mereka miliki ke kantor pusat perusahaan untuk pengarsipan.

Apa yang saya alami selama berbulan-bulan berikutnya (dan kemudian bertahun-tahun) untuk mencoba melacak dan akhirnya mengganti lipstik yang dihentikan itu sedikit gila, tetapi bukti efek abadi yang dimiliki produk kecantikan luar biasa dalam hidup kita.

Ke depan, pengalaman kehidupan nyata saya dengan apa rasanya ketika produk kecantikan suci grail Anda tiba-tiba dihentikan. Semoga ini tidak pernah terjadi pada Anda, teman-teman saya.

Produk

Lipstik suci grail saya adalah warna pink paling sempurna yang pernah saya lihat: Estee Lauder Lipstik khas ($ 22) dalam warna Pink Berkilau. Itu adalah warna semi-tipis yang saya bisa, dan saya pakai, sepanjang hari - di kantor, di malam hari, bahkan di gym. Itu dicampur sempurna dengan warna bibir alami saya untuk meningkatkan, montok, dan memberikan sedikit kilau dan kilau.

Seperti kebanyakan produk grail suci, ketertarikan khusus saya untuk itu adalah pribadi. Itu ada hubungannya dengan warna kulit khusus saya, warna mata khusus saya, fitur-fitur khusus yang dihasilkan oleh warna, dan selera saya dalam estetika. Warna bibir beberapa orang khasnya telanjang, atau matte merah (hai, Gwen Stefani). Bagi saya, baby pink semi-sheer yang tak tergantikan ini yang tidak bisa saya impikan jika saya mencobanya.

Saya dulu kecanduan untuk itu, dan jujur ​​tidak merasa seperti diriku tanpa itu di bibirku (peringatan spoiler: aku masih tidak). Saya akan mengajukan permohonan kembali secara terus-menerus dan memiliki setidaknya satu tabung pada orang saya 24/7. Di saku saya, di dompet saya, saya tidak pernah tanpa Lustrous Pink saya.

Penghentian

Ketika saya pergi untuk mengisi kembali suatu hari seperti biasa, perwakilan di konter Estee Lauder memberi tahu saya bahwa mereka tidak memiliki Lustrous Pink yang tersisa, di sana - atau di mana pun. Dia memanggil sekitar lima loket tetangga di berbagai toserba setempat dan ceritanya sama: ceritanya sudah dihentikan, dan konter diharuskan mengirim kembali stok yang tersisa pada saat penghentian. Tidak ada yang punya.

Saya benar-benar bingung dan panik, tetapi yakin saya dapat menemukan beberapa yang tersisa suatu tempat di negara ini. Saya benar-benar tidak punya rencana, tetapi menolak untuk percaya bahwa setiap Lustrous Pink yang pernah ada tiba-tiba tidak dapat dicapai. Saya tahu saya menemukan tambang emas di suatu tempat - jika tidak di tempat lain, internet. Internet harus memiliki beberapa, bukan?

Tahap 1: Penolakan

Pada awalnya saya hanya tidak percaya hari-hari saya Lustrous Pink telah berakhir. Saya berpikir bahwa saya akan menemukan konter di suatu tempat yang tidak mendapatkan memo itu.Saya pikir jika saya mencoba penghitung yang cukup secara langsung, saya akan menemukan penghitung yang lambat mengirim sampel kembali; atau mungkin yang telah melakukan kesalahan dan akan melihat ke belakang meja untuk menemukan 20 Lustrous Pinks sedang duduk-duduk mencari pembelian saya.

Saya juga berpikir bahwa mungkin toko online Estee Lauder tidak akan menarik warnanya, bahkan jika counter punya. Jadi saya pulang hari itu siap untuk membeli persediaan seumur hidup secara online, hanya untuk menemukannya "tidak tersedia" di mana-mana.

Itu tidak sampai saya pergi ke tidak kurang dari sepuluh toko serba ada berharap untuk menemukan satu konter yang memiliki stok tidak disengaja meninggalkan - dan ditolak di masing-masing - bahwa realitas penghentian terjadi.

Tahap 2: Keputusasaan

Pada titik ini, seperti semua fanatik kecantikan yang terikat, saya beralih ke eBay. Tidak ada jaminan bahwa produk yang mengklaim sebagai Lustrous Pink tidak palsu, tetapi saya harus mencoba sesuatu. Saya membeli tiga tabung dari penjual individu yang mengklaim bahwa mereka telah membeli banyak sebelum tempat teduh dihentikan (saya tahu itu sangat berisiko dan samar), dan bahkan tidak terkejut menemukan mereka palsu palsu ketika akhirnya mereka datang.

Pada saat ini saya punya seorang teman yang tinggal di Puerto Rico dan tahu kisah saya, dan mengajukan diri untuk memeriksa beberapa konter Estee Lauder di sana untuk warna saya yang didambakan. Yang mengejutkan, dia menemukan tiga Lustrous Pinks di JCPenny di San Juan, dan mengirimkannya kepada saya seperti orang suci itu. Rasanya aneh memegang tiga tabung lipstik favorit saya di tangan, tetapi juga aneh karena saya tahu saya harus menyimpan dan membungkusnya … seumur hidup. Saya beralih dari menerapkan kembali lipstik 400 kali sehari, untuk mempertanyakan apakah suatu peristiwa atau momen "sepadan" untuk menjamin menggunakan jumlah terbatas Lustrous Pink yang kini saya tinggalkan.

: Tahap 3: Harapan Palsu dan Terakhir

Bahkan setelah teman saya mengirimi saya tiga tabung dari Puerto Riko, saya tidak pernah berhenti memeriksa konter Estee Lauder di department store tempat saya berada selama berbulan-bulan sesudahnya - karena mengapa tidak? Saya masih menyimpan harapan bahwa mungkin ada tabung atau tabung yang salah di suatu tempat, jadi mengapa tidak mengambil dua menit untuk memeriksanya? Di kapal besar Bloomingdales di New York City tiga bulan setelah penghentian, seorang perwakilan merek akhirnya memberi tahu saya tentang keberadaan program Gone But Not Forgotten mereka - departemen aktual yang menangani corak penghentian pembelian konsumen.

Saya segera menelepon dan diberi tahu bahwa jika mereka dapat menemukan warna saya, saya dapat membeli enam - jumlah maksimum tabung yang memungkinkan Anda untuk membeli dalam satu pesanan. Saya jelas memberikan nomor kartu kredit saya selama enam tabung, berputar dengan gembira karena nasib baik saya. Enam ditambah tiga Puerto Rico saya setidaknya bisa membuat saya melewati lima tahun ke depan jika saya benar-benar membatasi, pikir saya. Saya tidak bisa memikirkan masa lalu, karena masa depan tanpa warna ini dalam hidup saya tidak dapat dibayangkan sehingga lebih mudah untuk tidak memikirkannya.

Dan kemudian saya mendapat email dari perwakilan layanan pelanggan dengan siapa saya berbicara: "sementara kita sering dapat menemukan produk yang dihentikan untuk konsumen kita, saya telah melakukan pencarian inventaris, dan sayangnya tidak ada lagi potongan dari Lipstik Khas dalam Lustrous Pink. Kartu kredit yang Anda berikan tidak akan dikenakan biaya."

Bahkan di Gone But Not Forgotten - departemen penghentian korporat dari merek itu sendiri - Lustrous Pink tidak ditemukan di mana pun. Itu telah dihapus, dan GBNF telah menjadi harapan terakhir saya.

Tahap 4: Pengunduran Diri

Sepanjang proses berduka saya, banyak orang mengatakan kepada saya untuk mencocokkan warna, baik oleh Estee Lauder atau merek yang berbeda. Saya di sini untuk memberi tahu Anda bahwa saya sudah mencoba. Saya sudah memberikannya enam upaya yang solid. Saya mencoba lipstik TopShop di Pillow Talk - terlalu berwarna permen. Kemudian Nars Roman Holiday - terlalu gelap. Aku mencoba koktail, melapiskan lip gloss NARS Babydoll di atas Pillow Talk untuk mendapatkan kemilau Lustrous Pink yang begitu halus. Tidak ada yang berhasil dan sejujurnya, tidak ada yang mendekati mengisi tempat Lustrous Pink.

Saya akhirnya kembali ke konter Estee Lauder untuk mencoba menemukan pertandingan yang sebanding. Mereka memiliki nuansa lain yang indah, tetapi tidak ada satu pun dalam keluarga yang sama seperti bayi pink yang cantik, lembut, dan sangat kangen ini. Itu warna saya selamanya. Salah satu warna atau formula - apakah mencuci wajah, lotion, alas bedak, eyeliner, maskara, bronzer, lipstik, atau sejumlah barang lainnya - yang bekerja sangat sempurna untuk keinginan dan kebutuhan Anda dan preferensi sehingga Anda tidak tahu apa yang Anda inginkan lakukan jika perusahaan yang bertanggung jawab atas keberadaannya pernah berhenti membuatnya.

Saya sadar bahwa saya bahkan tidak dapat benar-benar menulis betapa sempurna warnanya dan seberapa banyak bagian dari identitas dan kepercayaan diri saya sehari-hari tanpa terdengar konyol. Tetapi jelas keberadaan departemen dalam perusahaan kosmetik yang disebut "Gone But Not Forgotten" membuktikan bahwa orang lain memiliki reaksi yang sama terhadap produk favorit yang dihentikan - cukup untuk menjamin infrastruktur untuk itu.

Masa depan

Meskipun saya masih belum melupakannya, dan merasa seperti tidak akan pernah lagi, saya juga menggunakan tiga tabung warna yang tersisa dengan pengabaian yang sembrono, karena hidup ini singkat. Mereka masing-masing sudah setengah jalan (untuk beberapa alasan metode saya adalah untuk secara merata menghabiskannya pada saat yang sama, dibandingkan sepenuhnya menggunakan satu per satu). Saya ingin menyimpan beberapa untuk hari pernikahan saya, dan masih merasa sedikit sandera dengan jumlah terbatas yang tersisa, tetapi juga lebih suka berpura-pura bahwa tabung akan bertahan selamanya. Terlalu final untuk berpikir bahwa aku akan benar-benar harus menghadapi hari ketika jari kelingkingku mengambil bagian terakhir dari Lustrous Pink yang tersisa di bumi.

Jadi saya kira Anda bisa tinggal saya masih hidup setiap hari dalam penyangkalan.

Untuk saat ini, yang bisa saya pikirkan adalah bahwa saya beruntung dua produk grail suci saya yang lain belum dihentikan - Armani Yayasan Sutra Luminous ($ 62), dan Diorshow Maskara ($ 25). Dan saya masih berharap terhadap semua harapan bahwa suatu hari Estee Lauder memutuskan untuk mengembalikan Lustrous Pink.

Pernahkah Anda berurusan dengan penghentian suatu produk? Apakah Anda gila mencoba menggantinya? Apa produk grail suci Anda? Harap bersuara di komentar!